Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de cotizar.
¿Cuánto cobra Harbor Lane?
Nada. La aseguradora nos paga una comisión que ya está incluida en la prima del plan. El precio que ves con nosotros es el mismo que verías yendo directo al Mercado.
¿Me pueden rechazar por una condición preexistente?
No. Ningún plan del Mercado puede rechazarte, excluir un tratamiento ni cobrarte más por tu historial médico. Aplica a cualquier condición, incluido un embarazo en curso.
¿Necesito crear una cuenta para cotizar?
No. Puedes ver planes y precios sin cuenta, sin tarjeta y sin dar tu teléfono. Cuando eliges un plan e inicias tu inscripción, te pedimos nombre, correo y un teléfono de contacto; con eso queda lista tu cuenta y solo necesitas crear una contraseña.
¿Cuándo puedo inscribirme?
Durante la inscripción abierta, del 1 de noviembre al 15 de enero. Fuera de esa ventana necesitas un evento de vida que califique, como perder otra cobertura, mudarte, casarte o tener un bebé.
¿Ustedes muestran todos los planes o solo algunos?
Todos los planes calificados disponibles en tu condado. Estamos obligados a ello como agencia que opera en el Mercado, y nuestras recomendaciones se ordenan por costo estimado para ti, no por la comisión que pagan.
¿Quién me cobra la prima?
La aseguradora, directamente. Harbor Lane no procesa tu pago ni guarda los datos de tu tarjeta.
¿Qué pasa si mis ingresos cambian durante el año?
Avisa al Mercado. El crédito fiscal se calcula sobre los ingresos que estimaste; si ganas más y no lo actualizas, tendrás que devolver la diferencia al declarar impuestos.
¿Atienden en español?
Sí. El sitio completo y nuestros agentes trabajan en inglés y en español.
¿No está tu pregunta?
Escríbenos a contacto y te responde una persona. Si buscas un término específico, el diccionario de seguros explica el vocabulario que aparece en los planes.